优惠阶梯
查看完整档位表
四级档位，门槛与权益逐级递增
每一档都写明门槛数字、权益条数与有效期区间，达标后次日 10:00 前完成切换。
档位对比
三档权益对照，按使用节奏选择
表格按行列出入口数量、更新频率、响应时段、有效期与提醒方式，横向滑动可查看完整列。
| 对比项 | 基础档 免费 · 无周期限制 |
推荐档 推荐 按月 · 门槛 5 天活跃 |
长期档 按季度 · 门槛 4 周活跃 |
|---|---|---|---|
| 入口数量 | 6 个常用入口 | 12 个入口 + 备选通路 | 12 个入口 + 专属入口组 |
| 状态更新频率 | 每日核对一次 | 每 12 小时核对一次 | 每 6 小时核对一次 |
| 咨询响应时段 | 工作日 9:00–18:00 | 工作日 9:00–21:00 | 每日 8:00–22:00 |
| 档位有效期 | 随访问记录实时计算 | 30 天 | 按季度结算 |
| 变动提醒 | 页面公告 | 提前一天提示 | 提前两天提示 |
| 异常处理 | 自助排查清单 | 一对一排查 | 书面结果反馈 |
| 开始使用 | 进入基础导航 | 申请推荐档 | 咨询长期档 |
档位门槛按自然周累计，达标后次日 10:00 前完成切换；权益内容以页面标注的有效期区间为准。
使用流程
三步完成入口与档位核对
1
选入口
在入口导航里按分组找到需要的通路，卡片右上角标注核对日期与可用状态，优先使用当天核对过的入口。
2
对档位
在档位对比表里确认门槛数字、权益条数与有效期区间，选择与自身使用节奏匹配的一档。
3
提问题
遇到跳转异常或档位未生效，在咨询表单填写设备与出错提示，工作日 30 分钟内收到排查方向。
使用反馈
来自日常使用的三条记录
之前换网络后打不开入口，按卡片上的核对日期换了备用通路就恢复正常，处理方向给的很快。
上海 · 每周使用 4 次档位门槛写得很直白，能达到哪一档、什么时候生效一眼就能对照，不用反复问。
成都 · 常用档用户提交问题时把出错提示一起写清楚，当天就收到了排查步骤，第二天问题就解决了。
郑州 · 长期档用户
常见问题
入口与档位的高频疑问
先核对入口卡片右上角的核对日期，若超过 24 小时未更新，可换用同组备用入口；仍无法打开时，在咨询表单里填写设备型号、浏览器版本与出错提示文字，工作日 30 分钟内会给出排查方向。
门槛按自然周累计，达标后档位在次日 10:00 前完成切换，有效期从切换当天起算。页面上每一档都写明门槛数字与有效期区间，可对照查看。
工作日 9:00 至 21:00 提交的咨询，一般 30 分钟内给出处理方向；需要跨部门核对的问题不超过 3 个工作日，并会同步阶段性进度说明。
入口状态每日核对一次，遇活动调整当天同步；档位信息随活动节奏更新，最新变化会出现在资讯动态板块，并标注更新时间与所属分类。
手机端建议使用系统自带浏览器或主流浏览器的最新版本，横向滑动的对比表可左右拖动查看完整列，收藏本页后下次打开可直接进入最新入口。
咨询与核对
描述问题，我们给出处理方向
填写设备信息与出错提示，能大幅缩短排查时间。
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响应时段 工作日 9:00 至 21:00 有专人值班，非值班时段提交的问题在次日 10:00 前答复。
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处理流程 接收问题 → 复现确认 → 给出处理方向 → 结果回访，四个环节都会同步进度。
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信息使用 联系方式仅用于本次问题回复，不用于推送，处理完成后可要求删除记录。